قالب وردپرس جدید و حرفه ای " پـاسـتور " به زودی در کلکسیون طراحی منتشر می شودپیش نمایش
1
0

تیک پشتیبانی برای EDD

در حال انتقال به صفحه خرید محصول

یکی از مهمترین ویژگی هایی یک سایت خوب پشتیبانی قوی آن محسوب می شود. پشتیبانی دقیقا نبض یک کسب و کار آنلاین محسوب می شود که اگر به خوبی صورت نگیرد حیات آن کسب و کار با مشکل روبرو خواهد بود. برای حل این مورد ما برای شما افزونه پشتیبانی ایزی تیک را ارائه کرده ایم که می توانید با آن پشتیبانی کسب و کار خود را به بهترین نحو مدیریت کنید و همه مشتریان را راضی نگه دارید.

افزونه ایزی تیک همانطور که از نام آن مشخص است یک تفاوت اساسی با سایر افزونه ها دارد و می توان آن را به عنوان اولین افزونه تیک پشتیبانی دانست که برای افزونه دانلود به ازای خرید یا همان ایزی دیجیتال دانلود (Easy digital download) کاربرد دارد. Easy Digital Downloads نام افزونه وردپرس بی نظیر و عالی برای فروش فایل به ازای پرداخت می باشد و برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی فروش فایل های مجازی خود از افزونه فوق استفاده کنند. این افزونه با مزیت هایی که دارد برای حرفه ای تر شدن نیازمند نصب افزونه های جانبی می باشد. یکی از امکانات جانبی پشتیبانی از محصولاتی است که با این محصول فروخته می شود. همیشه استفاده از افزونه ای که فقط بتواند محصولات فروخته شده را پشتیبانی کند دغدغه همه مدیران بوده است. به عبارتی مدیران سایت های فروش فایل سعی دارند فقط از مشتریان واقعی و محصولاتی که به فروش رفته است پشتیبانی کنند و از ارسال هرگونه درخواست اضافی و نامربوط جلوگیری کنند.

این افزونه دقیقا این انتظار را برآورده می سازد و تنها کسانی می توانند برای شما تیک یا درخواست پشتیبانی ارسال کنند که محصولی خریداری کرده باشند و تیک پشتیبانی مختص محصول خریداری شده را ارسال کنند/

زمانی که مشتری محصولی از سایت خریداری می کند و زمانی که بخواهد تیک پشتیبانی ارسال کند. یک منوی اضافی برای آن ظاهر می شود که لیست نام محصولات خریداری شده او را نمایش می دهد و با انتخاب محصول مورد نظر تیک ارسال می کند. مدیر سایت هم به راحتی می تواند پشتیبانی را برای محصول خریداری شده ارائه نماید. در این افزونه فقط مشتریانی که محصولی خریداری کرده اند امکان ارسال تیک ( برای هر محصولی که می خواهند ) دارند.

 

 

 

ویژگی های افزونه تیکت و پشتیبانی ایزی تیک Easy Ticket

  • کاملا فارسی
  • کاملا راست چین
  • پشتیبانی واقعی از ایزی دیجیتال دانلود (Easy digital download) بدون نصب افزونه جانبی یا کمکی
  • طراحی ریسپانسیو و واکنش گرا
  • دارای فرم ورود و ثبت نام در سایت
  • دارای فیلتر و جستجو در پنل پشتیبان برای تیک ها
  • امکان ساخت و ویرایش قالب های ایمیل
  • امکان اپلود و فایل و مدیریت فایل ها با فرمت های دلخواه
  • قابلیت محدود کردن کاربران
  • قابلیت محدود کردن میزان و تعداد آپلود فایل
  • دارای ویرایشگر حرفه ای در بخش ارسال تیکت
  • دارای پنل تنظیمات حرفه ای با قابلیت شخصی سازی تمام نقاط
  • ارسال ایمیل برای حالت های مختلف
  • دارای چهار حالت (درحال بررسی/تیک باز/پاسخ داده شده/ بسته شد)
  • قابلیت شخصی سازی کلیه ایمیل های ارسالی به مشتری و مدیر
  • قابلیت نمایش تیکت ها در خود سایت یا در پیشخوان وردپرس
  • ثبت و نگهداری تمامی تیکت های ارسال شده توسط کاربر
  • امکان ویرایش تیک ارسالی
  • امکان تغییر کاربر پشتیبان
  • امکان تغییر کاربر یا مشتری
  • امکان تغییر تیک برای محصول خریداری شده
  • امکان تغییر تعداد نمایش و نیز از قدیمی به جدید و بالعکس
  • دارای کد کوتاه نمایش فرم ارسال تیک و لیست تیک های مشتری
  • امکان نمایش تعداد تیک های باز در پیشخوان
  • امکان حذف همه داده ها یا اطلاعات افزونه
  • امکان بستن تیک از طرف مشتری
  • و…

نصب و پشتیبانی :

  • پشتیبانی شامل نصب و راه اندازی (مشابه نمونه نمایشی نصب اول رایگان) و رفع ایرادات احتمالی محصول می باشد.
  • خطاهای وردپرسی و یا افزونه های متفرقه ای که بعدا نصب می شود بر عهده مشتری است.
  • شخصی سازی و تغییر در کدنویسی افزونه مشمول پشتیبانی نمی باشد.
  • حتی الامکان درخواست های خود را در یک تیک ارسال نمایید تا سریع تر به نتیجه برسید.
  • روزهای جمعه و گاها تعطیل پشتیبانی کمی با تاخیر صورت می گیرد.

به نکات زیر توجه کنید :

  • محصول دارای همراه فایل راهنما است.
  • این محصول را باید روی یک دامنه نصب کنید و برای دامنه های بعدی باید مجددا اقدام به خرید کنید.
  • لاینسس فقط برای یک دامنه صادر می گردد. در ثبت دامنه هنگام خرید دقت فرمایید.
  • بعد از خرید نام دامنه خود را جهت تطبیق و فعال سازی لاینسس از طریق تیک ارسال بفرمایید.
  • برخی از فایل های این قالب با ionCube کدگذاری شده اند که لازمه آن فعال بودن ionCube Loader در هاست میباشد. همچنین نسخه PHP بایستی ۷.۱ و یا ۷.۲ باشد. لازم به توضیح میباشد تمام سرورهای استاندارد امروزی این قابلیت ها را دارا میباشند.
RIAL 500,000 – خرید
×

سـبد خـرید شـما

0 محصول
سبد خرید خالی است!